Abacus ERP
Projekte und Service
Die Abacus-ERP Applikationen im Bereich Projekte und Services unterstützen Sie bei der effizienten Projektabwicklung durch die Bereitstellung eines flexiblen, vielfältigen Projektbaumes zur Erfassung von Leistungen, Kosten, Aktivitäten und Tickets an einem Ort. Dadurch erhalten Sie ein umfassendes Werkzeug für Planung, Durchführung und Controlling Ihrer Projekte - unabhängig davon, ob es sich um Dienstleistungs-Mandate, Entwicklungszusammenarbeit, Abonnement-Verrechnungen oder Forschungsprojekte handelt.
Das Servicemanagement ergänzt die Projekte um die Dimension der Wartungsprozesse mit einer Objekt- und Vertragsverwaltung, der Erfassung von Störungsmeldungen, der Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen und der Verrechnung von Wartungsverträgen und Regiearbeit.
Projektverwaltung
Dank einer hohen Flexibilität und Vielfalt bei den Projektartendefinitionen sowie den Leistungsarten und Abrechnungsvarianten finden sich für Unternehmen aller Branchen und Grössen passende Lösungen für die Projektdurchführung - angepasst an die eigenen Bedürfisse. Zentrale Stammdaten wie Mitarbeitende, Adressen, Material und Anlagen werden im Abacus-ERP gemeinsam gepflegt und genutzt. Die vielfältigen Möglichkeiten zur Definition von Projektstrukturen, Abläufen, Aktivitäten und Verrechnungsmodalitäten ermöglichen optimale Offert- und Projektprozesse und senken dadurch den administrativen Aufwand. Die Echtzeiterfassung von Arbeitsstunden, Fremdkosten oder Projektumlagen erlaubt jederzeit die Kontrolle über die Vor- und Nachkalkulation von Projekten.
Servicemanagement
In vielen Unternehmen wird dem Servicegeschäft zunehmende Priorität eingeräumt. Ein professionelles und effizientes Servicemanagement erhöht die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Die Funktionen des Servicemanagement ermöglichen klassischen After-Sales-Support, Wartungsmanagement von eigenen oder fremden Anlagen und Maschinen sowie ein Ticketing-System inklusive Zugriffsmöglichkeiten für die externen Anwender.
Zeit- und Leistungserfassung
Mit der Zeit- und Leistungserfassung können Sie die Mitarbeitenden bei der Erfassung der Anwesenheiten, Abwesenheiten und Arbeitsleistungen unterstützen. Die Erfassung erfolgt wahlweise im myAbacus-Portal, mittels Mobile App AbaClick oder am AbaClock-Terminal. Sämtliche Buchungen laufen in der Applikation zusammen, können dort kontrolliert, korrigiert und freigegeben werden, während dem Mitarbeiter jederzeit sein aktuelles Ferien- und Zeitguthaben angezeigt wird. Bei Bedarf können die Buchungen auf Projekte erfasst, mit den korrekten internen und externen Stundensätzen versehen und mit einem Kunden abgerechnet oder auf eine andere Kostenstelle umgelegt werden.
Abacus-ERP stellt die GAV- und gesetzeskonforme Erfassung und Berechnung der Arbeitszeiten sicher und schafft Rechtssicherheit für das HR und administrative Entlastung. Gesetzliche Pausen lassen sich aufgrund individueller Pausenreglemente automatisch abziehen sowie GAV- und firmenspezifische Anforderungen, wie zum Beispiel Zuschläge bei Nacht-, Feiertags- und Wochenendarbeit werden in der Abacus Software abgebildet.
Mittels AbaPlan können die Mitarbeitenden in Schichten eingeteilt und geplant werden. Einen Abtausch-Prozess für Dienste sowie die Kontrolle der Schichtzeiten können Sie auf Wunsch aktivieren.
